Оперативная помощь по настройке мониторинга, интеграции и учёту. Среднее время ответа — до 2 часов в рабочие дни.
Прямая линия с техподдержкой в рабочее время. Поможем настроить датчики, проверить калибровку CAN-шины и разобрать алерты по топливу.
contact.htmlЗвонок или письмо для срочных вопросов по интеграции WMS, TMS и спутникового мониторинга. Консультация по архитектуре обмена данными.
contact.htmlИнструкции по калькуляции расхода, настройке зон приёмки, резервированию каналов и типовым ошибкам комплектации. Обновляется еженедельно.
solutions.htmlДля автопарков от 50 машин — персональное сопровождение внедрения, ежемесячный аудит операционных показателей и план оптимизации маршрутов.
contact.htmlКритические инциденты (потеря трекинга, сбой интеграции) — до 1 часа. Стандартные запросы по настройке отчётов — до 4 часов. Работаем по будням с 8:00 до 19:00.
terms.htmlНужна кастомная метрика, нестандартный алерт или связка с вашей ERP? Опишите задачу — инженеры оценят сроки и реализуют в рамках текущего релиза.
contact.htmlWiesnerstr. 5
Пн–Пт: 09:00–18:00
Сб: 10:00–14:00
Опишите проблему с трекером, интеграцией или учётом — мы разберём ситуацию и предложим решение в течение 24 часов.
Оперативные каналы для консультаций по внедрению мониторинга и автоматизации логистики.